Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Tomasz Maciejewski e-feniks, Myśliszów 2E, 58-262 Ostroszowice, NIP 8821923112, REGON 022367611. Kontakt w sprawach danych: [email protected].

• Realizacja zamówienia — imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy, adres e-mail, telefon, NIP. Podstawa: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczenia i dokumentacja księgowa — dane do faktury. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Konto klienta i konto firmowe — dane logowania, dane firmy, historia zamówień, poziom cenowy, limit kredytowy. Podstawa: wykonanie umowy o świadczenie usługi konta.
• Weryfikacja firmy przy rejestracji B2B — numer NIP i dane z publicznych rejestrów przedsiębiorców. Podstawa: prawnie uzasadniony interes polegający na potwierdzeniu, że kupujący prowadzi działalność gospodarczą.
• Analiza ruchu w sklepie — adres IP, rodzaj urządzenia, odwiedzane strony i frazy wpisane w wyszukiwarkę sklepu. Adres IP przechowujemy po to, by rozpoznać powracającego klienta firmowego po stałym adresie jego biura; nie łączymy go z danymi z zewnętrznych źródeł i nie profilujemy nim osób. Podstawa: prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu i ulepszaniu sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te usuwamy po 13 miesiącach.
• Obsługa zapytań z formularza kontaktowego i zapytań ofertowych — dane podane w formularzu. Podstawa: prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi.
• Wiadomości handlowe — adres e-mail. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w każdej chwili.
• Bezpieczeństwo i statystyka sklepu — dane o wyświetlanych produktach i wyszukiwanych frazach, przetwarzane we własnych systemach Sprzedawcy. Podstawa: prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu i rozwoju sklepu.

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które uczestniczą w realizacji zamówienia lub utrzymaniu sklepu, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań:

• przewoźnikom realizującym dostawę (InPost, DHL, GLS) — dane adresowe odbiorcy i telefon do awizacji,
• systemowi obsługi zamówień i magazynu (BaseLinker) — dane zamówienia,
• systemowi księgowemu (inFakt) — dane do faktury,
• dostawcy poczty elektronicznej (Resend) — adres e-mail i treść wiadomości transakcyjnych,
• dostawcy hostingu — w zakresie technicznego utrzymania sklepu.

Logowanie przez Google albo Facebooka działa w drugą stronę: to my otrzymujemy od wybranego dostawcy imię, nazwisko i adres e-mail — tylko tyle i tylko po wyrażeniu zgody w jego okienku. Dostawca dowiaduje się, że logowanie dotyczyło tego sklepu; nie przekazujemy mu zawartości koszyka ani historii zamówień. Podstawą jest wykonanie umowy o prowadzenie konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Konto można też założyć formularzem, bez udziału tych firm. Jeżeli konto pod tym adresem już istnieje, logowanie przez bramkę dowiązuje się do niego zamiast tworzyć drugie. Konto powstałe przez bramkę nie ma hasła do sklepu — obsługuje się je tym samym przyciskiem.

Jeżeli Klient firmowy korzysta z wysyłki bezpośrednio do swojego odbiorcy, przekazuje nam dane tego odbiorcy — w takim przypadku Sprzedawca przetwarza je wyłącznie w celu doręczenia przesyłki.

W sklepie działa asystent oparty na modelu językowym dostarczanym przez Anthropic. Treść rozmowy przekazywana jest do tego dostawcy w celu wygenerowania odpowiedzi. Nie należy podawać w czacie danych wrażliwych ani informacji, których nie chcesz przekazywać podmiotowi zewnętrznemu; do obsługi zamówień służą konto klienta i formularz kontaktowy.

• Dane rozliczeniowe i faktury — przez okres wymagany przepisami podatkowymi, co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego.
• Dane konta — do czasu usunięcia konta przez Klienta lub zgłoszenia żądania usunięcia.
• Korespondencja i zapytania ofertowe — do czasu zakończenia sprawy i przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.

• dostęp do danych i otrzymanie ich kopii,
• sprostowanie danych nieprawidłowych,
• usunięcie danych — w zakresie, w jakim nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny,
• ograniczenie przetwarzania,
• przeniesienie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofanie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania,
• skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Z wiadomości handlowych można wypisać się jednym kliknięciem — link do wypisu znajduje się w stopce każdej takiej wiadomości.

Sklep używa plików cookies niezbędnych do jego działania: utrzymania sesji, zawartości koszyka, zalogowania i wybranego kraju oraz języka. Bez nich złożenie zamówienia nie jest możliwe.

Ustawienia dotyczące cookies można zmienić w przeglądarce. Ograniczenie plików niezbędnych może uniemożliwić korzystanie ze sklepu.

Analityka korzystania ze sklepu: zapisujemy odwiedzane strony, wyszukiwane frazy, oglądane produkty, zmiany w koszyku, przebieg składania zamówienia oraz błędy, na które trafiasz. Służy to ulepszaniu sklepu i obsłudze klientów. Do rozpoznania wizyty sklep zapisuje w pamięci przeglądarki losowy identyfikator, który nie zawiera danych osobowych. Adresu IP nie zapisujemy.

Jeśli jesteś zalogowany, ta aktywność jest powiązana z Twoim kontem — dzięki temu opiekun może na przykład zaproponować towar, którego nie udało Ci się znaleźć. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowujemy 13 miesięcy. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw albo zażądać ich usunięcia — wystarczy wiadomość przez formularz kontaktowy.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy — bez adresu dostawy i danych do faktury zrealizowanie zamówienia nie jest możliwe. Podanie adresu e-mail do wiadomości handlowych jest w pełni dobrowolne.