Wysyłka prosto do Twojego klienta

Usługa dla klientów firmowych. Zamawiasz jak zwykle, a w koszyku podajesz adres swojego klienta — paczka jedzie do niego z naszego magazynu, bez postoju u Ciebie.

1. 1

   Zaznaczasz opcję w koszyku

   W kroku adresu włączasz „Wyślij bezpośrednio do mojego klienta” i wpisujesz jego adres. Adresy, których używasz często, zapisują się w koncie.

2. 2

   Dopisujesz swój numer zamówienia

   Trafi na dokument w paczce, żeby Twój klient wiedział, czego dotyczy przesyłka.

3. 3

   Pakujemy neutralnie

   Do kartonu nie wchodzi faktura, cennik ani nasze materiały. W środku jest tylko towar i dokument wydania bez cen.

4. 4

   Fakturę dostajesz Ty

   Pełna faktura VAT na Twoją firmę, na Twoich warunkach płatności. Twój klient nie widzi żadnej kwoty.

Zanim zapytasz

Czy mój klient pozna Waszą firmę?

W paczce nie ma naszych dokumentów ani materiałów. Na liście przewozowym jako nadawca figurujemy my — przewoźnik wymaga prawdziwego nadawcy, żeby zwrot i reklamacja miały gdzie wrócić. Dokument wydania w środku nosi Twoją nazwę jako sprzedawcy.

Kto płaci za wysyłkę?

Ty — na tych samych zasadach co przy dostawie do siebie. Odpada za to druga przesyłka, którą wcześniej nadawałeś do swojego klienta.

Jak szybko wyjdzie paczka?

Towar z własnego magazynu wysyłamy w 24 h, zamówienia złożone do 14:00 — tego samego dnia. Pozycje sprowadzane na zamówienie idą zwykłym terminem.

Co ze zwrotem albo reklamacją?

Prowadzisz je z nami Ty, jako nasz klient. Towar wraca do nas — Twój klient nie kontaktuje się z nami bezpośrednio.

Czy mogę wysłać kilka paczek pod różne adresy?

Tak, ale każdy adres to osobne zamówienie. Jedno zamówienie ma jeden adres dostawy — inaczej nie da się poprawnie policzyć wysyłki ani śledzić przesyłek.